Outils et Nature et la Sécurité

Chez Outils et Nature la sécurité de votre règlement est un point central de notre politique de vente.

Parce que vous avez droit à un maximum de sécurité pour effectuer vos achats en ligne, nous avons choisi pour vous les solutions les plus adaptées.

Paiement 100% sécurisé par carte bancaire

Sécurisation de la transaction grâce à l'interface bancaire du CA.

Vous pouvez régler vos achats sur notre site par :

Carte Bleue, Mastercard, Visa, American Express et Paypal.

Le fait de communiquer votre numéro de carte de crédit sur le serveur bancaire au moment du paiement de votre commande est entièrement sécurisé.

En effet, cette manipulation ne comporte aucun risque puisque les coordonnées de votre carte de crédit ne transitent jamais en clair sur le réseau : elles sont cryptées grâce au protocole SSL (Secure Socket Layer).

Par ailleurs, vous verrez dans votre navigateur une adresse commençant par "https:" ainsi qu'un cadenas.

Outils et Nature n'a jamais accès à vos coordonnées et ne les conserve en aucun cas sur ses serveurs.

C'est pour cette raison qu’elles vous sont demandées à chaque nouvelle commande sur notre site.

Cas spécifique : authentification 3D Secure

Depuis octobre 2008, certaines banques ont mis en place un protocole d'authentification qui augmente la sécurisation des paiements en ligne : 3D Secure.

Cette authentification permet de vérifier que la carte bancaire est bien utilisée par son légitime propriétaire.

Si votre banque l'a mis en place, une nouvelle fenêtre apparaitra après la saisie de votre paiement. Il vous sera alors demandé une information complémentaire (ex : date de naissance, code fourni par votre banque…).

Si vous ne complétez pas cette information, votre paiement ne pourra être pris en compte et nous ne serons pas en mesure de vous expédier votre commande.

Autres modes de règlement :

  • Par chèque bancaire : Votre commande est alors réservée pendant 7 jours. Au delà de ce délai, sans réception de votre chèque, elle sera annulée. La commande ne sera traitée qu'à réception de votre chèque et après encaissement. Adresse pour envoyer votre règlement : CEF-I / Outils et Nature - 10 rue du Garat, 42152 L'Horme
  • Par virement bancaire.
  • Par bon d'achat : Il suffit de rentrer le code du bon d’achat pour pouvoir en bénéficier et éventuellement recalculer la somme pour ne régler que la différence.

Cas de Paypal

Si vous optez pour un règlement de vos achats via paypal, des frais supplémentaires vous seront demandés afin de contribuer à la commission que Paypal applique sur ses transactions. Ces frais s'élèvent à 3.5% du montant total de la transaction.